Accompagnement des familles face au deuil sécurité alimentaire AT et MP Revoir le

AT et MP Revoir le MAD Proposer aux apprenants des exercices (projection de photos) afin de faire la différence entre : • Danger • Situation dangereuse • Événement déclencheur • Événement dangereux • Dommage Articles du Code de la sécurité sociale : • L 411-1 Défini)on de l'accident de travail • L 411-2 Définition de l'accident de trajet • L 441-2 et R 441-3 • L 461-1 Défini)on de la maladie professionnelle

Meilleures pratiques en gestion des réclamations en hôtellerie (2 heures) Étude d'exemples de succès dans la gestion des réclamations en hôtellerie

4       Entretenir le logement avec les techniques et les gestes appropriés

Identifier les techniques de bases de la PNL et de l'AT • Découvrir les comportements à travers les apports de l'Analyse Transactionnelle et de la PNL • Identifier ses ressources personnelles pour les renforcer • Optimiser ses stratégies de communication Jour 2 - Matin 4

Accompagnement des familles face au deuil sécurité alimentaire AT et MP Revoir leLa mort, le deuil et la situation des personnes endeuilles sont souvent ngliges dans notre socit actuelle. Comment pouvons nous alors soutenir les personnes et les familles confrontes des pertes ? Quelles comptences et attitudes devons nous dvelopper pour mieux accueillir et soutenir les endeuills ? Et comment aborder cette question en quipe ? Dure : 14. 00 heures (2. 00 jours) Profils des apprentis Professionnels du secteur social, mdico social et